الخصوصية وبيانات طلب النقل

ما يتم جمعه

• بيانات تقنية عامة مثل الصفحة والمسار واللغة والجهاز ومصدر الزيارة.
• معرّفات عشوائية مجهولة للزائر والجلسة، وأوقات الزيارة، والإجراءات المهمة داخل الصفحات، والدولة أو المنطقة أو المدينة التقريبية التي توفرها كلاودفلير عند توفرها. لا تحتفظ سجلات التحليلات الجديدة بعنوان IP الخام للزائر.
• عند الضغط على واتساب: مرجع طلب عشوائي، المسار المطلوب، ووقت الطلب.
• الاسم أو رقم التواصل الإضافي لا يجمعان إلا إذا ظهرت الحقول الاختيارية ووافق العميل على إدخالهما.
• نموذج رعاية المسافر لا يفتح إلا برمز عشوائي قوي مرتبط بالطلب.
• عند تأكيد الانتقال إلى واتساب، تُحفظ مع الطلب نسخة ثابتة من المعلومات التقنية ومسار الجلسة حتى لا يغيّر التصفح اللاحق الدليل الأصلي.

ما لا نرسله إلى التحليلات العامة

لا نرسل الاسم أو رقم الهاتف أو المواقع التفصيلية أو ملاحظات الرحلة الحرة إلى أدوات التحليلات العامة. تبقى تفاصيل الطلب في مسار الحجز المحمي.

لا نحدد العمر أو الجنس لزائر فردي. وإذا وفرت تحليلات Google بيانات ديموغرافية، فتُعرض فقط كإحصاءات إجمالية للجمهور مع تطبيق حدود الخصوصية.

تخضع تحليلات Google وMicrosoft Clarity لاختيارات الموافقة. قد توفر Clarity تسجيلات مجهولة وخرائط حرارية وتحليل التمرير والنقرات المتكررة أو غير المستجيبة. وتوفر Cloudflare Web Analytics قياسات إجمالية للزيارات والأداء.

الذكاء الاصطناعي

إذا استخدمت مساعد المحادثة، ترسل الرسائل اللازمة لإعداد الطلب إلى مزود النموذج. تم تقليل طول الرسائل والسجل وحدود الاستخدام للتحكم في التكلفة والبيانات. يمكنك الحجز مباشرة عبر واتساب دون استخدام المساعد.