عناية الركاب
خدمة العملاء والشكاوى
يسعدنا استقبال استفساراتكم وملاحظاتكم واقتراحاتكم لضمان تقديم أفضل تجربة نقل خاص.
تنسيق على مدار الساعة
مركبة خاصة
مرجع للرحلة
1. قنوات التواصل المباشر
يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية التالية:
- واتساب الحجز والعمليات: +973 3322 5954
- هاتف خدمة العملاء: +973 3340 4044
2. تقديم الشكاوى والملاحظات
في حال وجود أي ملاحظة أو شكوى تتعلق بالرحلة أو السائق أو المركبة، يرجى تزويدنا برقم الحجز أو تفاصيل الطلب لمعالجتها بشكل فوري من قبل مسؤول العمليات.
3. بوابة عناية الركاب (Passenger Care)
يتوفر نظام عناية الركاب لمتابعة ملحوظات الرحلات المكتملة وتقييم الخدمة بشكل آمن ومباشر.